Нагреватель табака является электронным прибором, который может выйти из строя. Обычно айкос не включается после заряда аккумулятора, причем это одинаково как для iqos 2.4, так и для айкос 3. Почему так происходит и что делать в такой ситуации?
Причины
Все электро приборы требуют бережного обращения. Поломки происходят по двум причинам:
Не правильная эксплуатация
К этой группе можно отнести:
- Нарушение инструкции по зарядке айкоса;
- Физическое воздействие при самостоятельном разборе устройства или ударах;
- Поломка нагревательного элемента при установке или снятии стика;
- Загрязнение разных элементов прибора;
- Курение на морозе;
- Падение в воду или попадание жидкости внутрь.
Выход из строя по техническим причинам
- Полный износ ресурса айкоса или держателя;
- Короткое замыкание и сбой в прошивке оборудования;
- Брак при производстве.
Устранение поломки
Вот что стоит предпринять если ваш держатель айкоса не включается:
- Для начала нужно убедиться, что держатель полностью заряжен. Возможно необходимо перезагрузить зарядное устройство;
- Иногда может западать кнопка, которая включает процесс нагревания. Попробуйте вытащить колпачок и вставить его обратно;
- Подождите немного, бывает что айкосу нужно остыть;
- Проведите процедуру по очистке держателя;
- При повреждении нагревательного лезвия, айкос также откажется включаться. Попробуйте поменять его самостоятельно или отнесите в ближайшую мастерскую.
Если айкос упал в воду, попробуйте разобрать его и просушить детали. При наличии гарантии этого делать не стоит, так как вы ее просто потеряете. Позвоните в службу поддержки и узнайте, куда вам следует отнести аппарат для замены.
Как избежать этого?
Для корректной работы нагревателя табака нужно следовать следующим принципам:
Правильно заряжать устройство. Использовать оригинальные провода, не оставлять зарядное устройство подключенным к сети на длительное время, не заряжать держатель вместе с кейсом.
Беречь аппарат от падений и попадания воды, любое нарушение контакта приводит к тому, что айкос не включается. Во время производить процедуры по очистке, и не оставлять табак в зоне нагревательного элемента.
Не пытайтесь сами разобрать или поменять какой-то элемент внутри, во время действия гарантии. Лучше отнести айкос в салон и в скором времени получить новый нагреватель табака.
Если вы уже использовали замену по гарантии и у вас есть технические навыки, то попытайтесь отремонтировать его сами. Для этого разберите корпус и осмотрите на предмет механических повреждений (жало может быть надломленно, сколото) или коротких замыканий. Можно попробовать почистить внутренности или поменять кнопку на держателе.